Directeur de Résidence (F/H) – Nantes

A propos de nous

Rejoindre Appart’City, c’est avant tout intégrer une aventure humaine. Nous sommes en effet N°1 français des appart-hôtels avec une centaine d’établissements en France, en Belgique et en Suisse. Nous comptons à ce jour 1000 collaborateurs.

Quel que soit le poste, cette aventure humaine permet à chaque collaborateur d’être force de proposition dans l’amélioration du produit, mais aussi de faire vivre aux hôtes une expérience inoubliable. Le concept de l’appart-hôtel permet aux clients de profiter de l’indépendance de leur appartement, tout en ayant la possibilité de bénéficier de services hôteliers. Ils doivent pouvoir se sentir aussi libres en déplacement que chez eux.

Nous recherchons des personnes passionnées, authentiques et positives qui aient envie de recevoir les hôtes comme ils recevraient leurs amis. L’agilité et l’envie de se développer professionnellement font aussi partie de l’aventure Appart’City.

Si vous souhaitez intégrer une entreprise qui valorise ses collaborateurs, les accompagne et les forme, alors nous pouvons certainement faire équipe !

Découvrez toutes les opportunités au sein de nos Appart’City et de notre siège social basé à Montpellier.

Nous recrutons un Directeur de Résidence (F/H) pour intégrer la Team de l’Appart’City de Nantes Saint-Herblain (44).

Appart’City a obtenu le Label Capital « Meilleur Employeur » en 2022 pour la 4^ème année consécutive

Votre poste

Vous aurez pour principale mission d’animer la vie sociale de la résidence dotée de 72 lots dont vous aurez la responsabilité. Vous serez directement rattaché à la Directrice Métropole et disposerez d’un appartement de fonction si vous le souhaitez.

Cet Appart’City 2 étoiles spécialisé dans la location longue durée est situé à proximité du centre commercial Atlantis dans un parc arboré, calme et verdoyant. Le site est ouvert du lundi au vendredi et les horaires varient en fonction des saisons.

Vos principales missions :

Vous interviendrez en toute autonomie notamment sur les missions suivantes :

• Veiller au respect des procédures et des normes d’exploitation du Groupe,
• Gestion des relations avec les résidents, communication et échanges réguliers avec eux,
• Œuvrer pour le bon entretien du site (nettoyage et petite maintenance) ainsi que la sensibilisation des clients à cet aspect,
• S’assurer du bon fonctionnement de l’ensemble des équipements ménagers (chauffe-eau, petit équipement de cuisine, téléviseurs),
• Préparer et aménager les appartements,
• Entretenir les parties communes,
• Garantir la satisfaction des clients et le développement de la rentabilité de la résidence,
• Suivre le compte d’exploitation et analyser les coûts pour optimiser la rentabilité financière de l’établissement.

Votre profil

Diplômé ou pas, Appart’City privilégie l’expérience professionnelle au sein d’établissement(s) touristique(s) et/ou dans le social.

• Polyvalence et réactivité,
• Bon gestionnaire ayant une sensibilité particulière pour l’entretien et la propreté (indispensable),
• Capacité d’écoute et de gestion des conflits,
• Goût pour l’hospitalité et l’accueil,
• Sens de la communication et âme de commercial,
• Exemplarité, passion pour le métier, sens du service client et goût pour le terrain,
• Connaissances du domaine social ou du gardiennage.

Le petit plus :

• Bon niveau d’anglais pour échanger avec la clientèle étrangère,
• Connaissance de Protel ou d’un autre logiciel hôtelier.

 

Nous rejoindre, c’est l’opportunité pour vous :

• d’intégrer un Groupe dynamique et de contribuer à son succès,
• de développer ses compétences grâce à notre Académie de formation et nos formations externes,
• de vous épanouir sur votre poste et de pouvoir évoluer grâce à nos nombreuses opportunités.

 

Conditions salariales

CDI statut cadre au forfait à pourvoir au 01/03/2022 au sein de l’Appart’City de Nantes Saint-Herblain.

Ce poste est ouvert à un travailleur en situation de Handicap.

Votre package salarial : salaire brut annuel, partie variable attractive selon objectifs quantitatifs et qualitatifs, possibilité d’hébergement sur site, Tickets restaurants de 8€ avec une prise en charge employeur de 60% (4,80€), mutuelle intéressante et prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%.

 

Pour nous rejoindre, vous êtes libre, très libre, très très libre de nous envoyer votre CV et vos motivations sur : recrutement@appartcity.com

SPJ/