A propos de nous
Rejoindre Appart’City, c’est avant tout intégrer une aventure humaine. Nous sommes en effet N°1 français des appart-hôtels avec une centaine d’établissements en France, en Belgique et en Suisse. Nous comptons à ce jour 1500 collaborateurs.
Quel que soit le poste, cette aventure humaine permet à chaque collaborateur d’être force de proposition dans l’amélioration du produit, mais aussi de faire vivre aux hôtes une expérience inoubliable. Le concept de l’appart-hôtel permet aux clients de profiter de l’indépendance de leur appartement, tout en ayant la possibilité de bénéficier de services hôteliers. Ils doivent pouvoir se sentir aussi libres en déplacement que chez eux.
Nous recherchons des personnes passionnées, authentiques et positives qui aient envie de recevoir les hôtes comme ils recevraient leurs amis ou bien qui souhaitent intégrer l’un de nos services supports pour prendre part au développement de l’activité et de la stratégie. L’agilité et l’envie de se développer professionnellement font aussi partie de l’aventure Appart’City.
Si vous souhaitez intégrer une entreprise qui valorise ses collaborateurs, les accompagne et les forme, alors nous pouvons certainement faire équipe !
Découvrez toutes les opportunités au sein de nos Appart’City et de notre siège social basé à Montpellier.
Nous recrutons un Assistant commercial des ventes (F/H) pour intégrer la Team ADV/ADD au siège à Montpellier (34)
L’entreprise Appart’City est distinguée par le magazine Capital « Meilleur Employeur » depuis 2019 et « Entreprise engagée pour la diversité » depuis 2022.
Votre poste
Rattaché à notre Responsable ADV/ADD au sein du service commercial, vous rejoignez une équipe de 7 personnes. Votre rôle est de garantir le chargement tarifaire correct dans l’ensemble des outils de commercialisation et de réservation ainsi que d’assurer le support auprès des appart-hôtels et commerciaux de votre périmètre. Vous faites également le lien entre l’équipe commerciale et les agences de voyages pour le paramétrage des tarifs.
Vos principales missions :
- Charger l’ensemble des tarifs dans les outils de commercialisation / réservation,
- Charger et administrer les packages et ventes additionnelles dans les outils de commercialisation / réservation,
- Rédiger les conventions commerciales sur demande du commercial en respectant les règles du contracting mis en place,
- Suivre son portefeuille et assurer les paramétrages corrects en lien avec celui-ci dans les outils de réservation,
- Créer et gérer l’ensemble des fiches clients dans les outils de commercialisation et de réservation,
- Paramétrer, mapper, corriger et tenir à jour les connectivités des canaux de réservation et vérifier la cohérence de la remontée tarifaire avec le client final,
- Répondre aux audits des agences de voyages pour tous les clients conventionnés,
- Gérer les erreurs d’intégration des réservations dans notre PMS Protel,
- Construire les rapports statistiques, analytiques et tableaux de bords commandés par différents services internes,
- Remplir les informations dans les tableaux de suivi mis en place.
Votre profil
De formation Bac+2 Tourisme ou Hôtellerie, vous avez une première expérience en réception hôtelière, en centrale de réservation ou en agence de voyage.
- Vous êtes à l’aise en anglais à l’écrit comme à l’oral,
- Vous êtes reconnu pour votre sens du relationnel et votre capacité à travailler en équipe,
- Vous savez faire preuve d’adaptation et d’organisation dans le cadre de vos fonctions,
- Votre rigueur et votre souci du détail seront des atouts indispensables pour ce poste.
Les petits plus :
- Maîtrise du logiciel PROTEL / D-Edge / Synxis / Koedia / Lanyon / HRS
- Connaissance d’une seconde langue étrangère
Nous rejoindre, c’est l’opportunité pour vous :
- d’intégrer un Groupe dynamique et de contribuer à son succès,
- de développer ses compétences grâce à notre Académie de formation et nos formations externes,
- de vous épanouir sur votre poste et de pouvoir évoluer grâce à nos nombreuses opportunités.
Appart’City accorde beaucoup d’attention à l’intégration de ses nouveaux collaborateurs, c’est pourquoi, dès votre arrivée, nous vous réserverons un véritable parcours d’intégration personnalisé : petit déjeuner d’intégration, immersion en résidence, suivi et accompagnement au quotidien.
Conditions salariales
CDI à 39h à pourvoir dès à présent au sein du pôle Administration des ventes et des données basé au siège social à Montpellier (34).
Ce poste est ouvert à un travailleur en situation de Handicap.
Rémunération et avantages : salaire brut sur 12 mois, partie variable attractive selon objectifs définis par la Direction commerciale, Carte tickets restaurants (créditée de 10€/jour et prise en charge à 60% par l’entreprise), mutuelle intéressante et prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%, CSE. Télétravail possible jusqu’à deux jours par semaine.
Votre parcours recrutement
Nous nous engageons à analyser votre dossier de candidature dans un délai de 15 jours. S’il correspond au poste proposé, nous vous contacterons pour un premier échange téléphonique puis un entretien.
Pour nous rejoindre, adressez-nous votre CV et vos motivations à : recrutement@appartcity.com
SPJ/C