Employé Polyvalent (F/H) – Lyon (3ème)

Appart’City compte une centaine d’appart-hôtels en France, Belgique et Suisse. L’offre s’étend du 2 au 4 étoiles, pour des séjours affaires et loisirs, pour une nuit, une semaine ou bien plus. Le client profite de l’indépendance de son appartement, tout en ayant la possibilité de bénéficier de services hôteliers. Ainsi, il doit pouvoir se sentir aussi libre en déplacement que chez lui.
Appart’City propose à ses hôtes une offre petit-déjeuner qualitative, mettant en avant des produits peu transformés, diversifiés, à la fois sains et équilibrés.
Selon la gamme de l’Appart’City, les hôtes retrouvent de vrais croissants pur beurre, de belles brioches, des madeleines, des yaourts bios nature, un bar à confiture, des œufs frais de poules élevées en plein air, un vrai plateau de fromage, entre autres. Le café est issu du commerce équitable.
L’employé polyvalent a un rôle clé au sein d’un Appart’City ! C’est lui qui accueille le client le matin, de manière naturelle, bienveillante et qui lui permet de démarrer la journée sur une note positive. Au travers de ses interactions avec le client, il est le reflet de la qualité de service Appart’City.
Il gère la mise en place tôt le matin et le rangement en fin de service. Entre les deux, il se livre à un ballet ininterrompu, apportant les plats et débarrassant les tables, toujours avec adresse, rapidité et gentillesse.
Pour pouvoir accueillir et renseigner au mieux le client, l’anglais est un atout.
Soucieux du bien-être des collaborateurs Appart’City, nous tendons à fédérer l’ensemble des profils recrutés autour de valeurs simples mais fortes :
• L’hospitalité : en réservant à la clientèle un accueil authentique, empathique et chaleureux, mais avec la toute retenue nécessaire à la fonction, aux côtés de managers qui donnent l’exemple ;
• L’engagement : à l’heure de la bienveillance au travail, nous visons un management « responsable », pour un échange constructif et motivant, aux côtés d’équipes passionnées ;
• Le professionnalisme : avec des équipes compétentes accompagnées par des managers à l’écoute et moteur ;
• La responsabilité : avec une relation de confiance entre équipes et managers. Quel que soit le poste, Appart’City souhaite pouvoir faire avancer celles et ceux qui ont la volonté de se développer.
Vous êtes naturellement accueillant, orienté client et réactif ? Vous souhaitez avoir la responsabilité d’une salle petit-déjeuner ? Vous aimez le travail collaboratif et la bonne humeur ? Alors, nous pouvons certainement faire équipe !
Postes : responsable petit-déjeuner, serveur, employé polyvalent.

N.B. : Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.

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